ServiceNow Consultant (Solution Architect)

# Think Data Be Smart # 

Sobre Nós: A DataSmart é uma empresa portuguesa que se posiciona como uma consultora de excelência, com mais de 20 anos de existência. Somos especializados em Tecnologias e serviços de Sistemas de Informação, para o mercado português e internacional. É com orgulho que cultivamos uma cultura de envolvimento, experiência e excelência.

Junta-te à nossa equipa como ServiceNow Consultant (Solution Architect) (Remote)!

As tuas responsabilidades:

• Conduzir workshops de design funcional e criar especificações de design com base na funcionalidade padrão e nos requisitos do cliente.
• Engajar-se com os clientes para abordar soluções técnicas, desafiando e validando seus requisitos.
• Fornecer soluções criativas para problemas de negócios, questões tecnológicas e desafios de processos.
• Colaborar com as equipes de Pré-Vendas e Entrega para apoiar, validar e contribuir para apresentações a clientes, workshops, designs de prova de conceito e respostas a consultas técnicas e comerciais.
• Liderar a entrega técnica prática das soluções ServiceNow, desde o design e desenvolvimento até os testes e a implementação.
• Comunicar-se de forma eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.
• Mentorar e orientar os membros da equipe, compartilhando as melhores práticas e conhecimentos

Qualificações: 

• Mais de 5 anos de experiência em implementação de software, seja em funções de desenvolvimento ou consultoria.
• Habilidades comprovadas de liderança na gestão de pequenas equipes e projetos.
• Capacidade de produzir documentação em vários níveis, incluindo materiais técnicos e voltados para o cliente.
• Conhecimento em Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Gerenciamento de Serviços Empresariais (ESM) ou em qualquer grande solução SaaS empresarial.
• Forte expertise e experiência com ServiceNow.
• Experiência nas áreas do ServiceNow, como ATF, CMDB, CSDM, ITSM, SPM, ITOM e SECOPS, além de integrações, é altamente desejável.
• Certificações ServiceNow em áreas relevantes são altamente desejáveis.
• Experiência em múltiplas arquiteturas de aplicações e tecnologias de suporte.
• Proficiência em linguagens de script como PERL, JavaScript, Python e Shell.
• Familiaridade com serviços web (REST, SOAP), XML e JSON.
• Conhecimento em bancos de dados relacionais (MySQL, MSSQL, Oracle) é um diferencial.

Na DataSmart, terás a oportunidade de integrar uma empresa sólida e participar em projetos de reconhecimento elevado, a nível nacional e internacional, com um ambiente tecnológico atraente e progressão de carreira.

Excellence in the way to the future!

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